如何申請退款?

Eagle 提供所有使用者 30 天免費試用，在試用期間所有功能都與正式購買後的版本相同，沒有隱藏也不存在只有付費後才有的特殊功能。換句話說，您應該能夠在我們為您提供的時間及資訊中對 Eagle 進行全面評估，考慮到這一點，我們將更嚴格的審查退款流程，因此申請退款請求的條件：

我們「接受」什麼理由申請退款：

• 重複購買商品
• 產品與裝置不相容，Eagle 無法正常執行使用

我們「不接受」什麼理由申請退款：

• 任何個人主觀理由，如「不喜歡、不想要、不好用、我沒錢」等
• 沒有任何理由、原因說明，如「我就是要退款」等
• 要求產品以外的功能、服務，如「產品沒有 XX 功能」
• 不願意配合官方所必要的協助及請求

如果您選擇申請退款、撤銷產品終身使用權，請在 付款後 5 日內來信到 [email protected] 向我們發起退款申請，並於信中清楚說明申請退款的原因。

官方收到信件後，將會在 3 個工作日內與您聯絡，並通知您的申請結果。

如果您的裝置無法正常享用試用功能，可以參考 這篇文章申請免費體驗序號。