我的序號遺失了，該如何找回？

如果你忘記序號，你可以先使用信箱 搜尋「[email protected]」查詢相關的記錄，假如信件已遺失，你可以「前往找回序號頁」，填寫相關資訊後，系統將會重新發送序號到你的信箱。

假如上述的方法皆無法找回，你可以聯絡 [email protected] 協助處理，請在信件中提供這些資訊讓我們可以協助處理：

1. 你的稱呼
2. 購買時填寫的信箱
3. 序號綁定時信箱
4. 是否為團購購買？（是/否）

註：如果你本身使用多組不同信箱， 但不確定購買時所填寫的信箱 ，請同時把這些信箱提供給我們，幫助我們更快找到你的訂單記錄。