如何獲取軟體日誌,協助開發團隊解決問題?

匯出軟體除錯報告

  1. 點擊軟體選單,選擇「幫助」「匯出除錯報告...


  2. 選擇檔案匯出位置,然後點擊儲存
  3. 將匯出後的「Eagle 除錯報告.zip」檔案發送給 Eagle 團隊
注:如果你在幫助選單中沒有找到 「匯出除錯報告」項目,可能是當前安裝的 Eagle 版本尚未支援這項功能,請手動將應用更新至 2020-08-07 之後的版本,就可以使用這項功能,請點擊下方連結進行更新:
https://tw.eagle.cool/download/

然而在某些情況下,你可能無法順利的開啟軟體或選單,這時候我們只能透過手動的方式,前往 Eagle 日誌路徑獲取,以下我們分別說明 macOS 與 Windows 版本取得的操作方式:

手動取得軟體日誌檔案

  1. 開啟 Finder 並點擊選單,點擊前往 > 前往資料夾選項
  2. 切上路徑 ~/資源庫/Logs/Eagle/
  3. 將畫面上的 log.log 檔案完整傳送給我們的開發人員(勿擅自修改日誌檔案)

Windows 版本日誌位置

  1. 點擊左下角 Win 按鈕,搜尋 %appdata%,點擊搜尋結果。
  2. 開啟列表中的 Eagle 資料夾
  3. 將畫面中的 log.log 檔案完整傳送給我們的開發人員(勿擅自修改日誌檔案)
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